今日は配達先の注文に「置き配指定」がありました。
正直、置き配は助かります。
呼び出しや手渡しが不要だし、お客様も自分のタイミングで荷物を受け取れる。
まさにWin-Winな配達方法…のはずでした。
到着してみると、そこにはオートロック付きマンション。
ピンポンを押さなければ建物にすら入れません。
しかもお客様はもちろん不在…。
結局、置き配はできず再配達依頼へ。
「置き配指定してるのに入れないんじゃ意味ないじゃん！」と、心の中でツッコミ。
オートロックは安全のために必要な設備だけど、
配達員にとっては置き配最大の障壁でもあります。
もしこれを読んでいる方がオートロック物件にお住まいなら…
置き配希望の時はエントランスの開け方や宅配ボックスの場所をメモしておくと、
配達員のイライラが解消されるかもしれませんね。
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